Politique d’expédition
Politique d’expédition – Ludibloom 🌈
Chez Ludibloom, chaque commande est préparée avec soin pour offrir aux enfants de jolis moments d’apprentissage.
Préparation des commandes
Les livrets éducatifs standards et personnalisés sont habituellement préparés sous 2 à 3 jours de préparation, du lundi au samedi inclus, hors dimanches et jours fériés.
Ce délai commence après la confirmation de la commande et ne comprend pas le transport.
Zones de livraison
Ludibloom propose la livraison en France métropolitaine, dans les zones desservies par les transporteurs proposés lors de la commande.
Transporteurs
Selon les options disponibles au moment du paiement, les commandes peuvent être expédiées avec :
- Mondial Relay
- Colissimo
- Chronopost
Frais de livraison
Les frais de livraison sont à la charge du client.
Le montant exact est indiqué avant la validation définitive de la commande.
Délais de livraison
Les délais de transport varient selon le transporteur et le mode de livraison sélectionnés.
La date ou le délai de livraison applicable à la commande est communiqué avant le paiement.
Suivi des commandes
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client afin de suivre l’acheminement de son colis.
Retards et problèmes de livraison
En cas de retard, de perte ou de problème avec une livraison, le client peut contacter Ludibloom à l’adresse e-mail indiquée dans les coordonnées de la boutique.
Les droits légaux du consommateur en matière de livraison restent applicables.
Merci de votre confiance et bienvenue dans l’univers Ludibloom ! 🌸